La Croce Bianca di Orbassano rinnova il Certificato sistema qualità

La Croce Bianca di Orbassano, pubblica assistenza affiliata ad Anpas, ha rinnovato il Certificato Sistema Qualità Uni En Iso 9001:2015.

Questo riconoscimento attesta il rispetto dei requisiti di un sistema di gestione per la qualità conforme agli standard internazionali.

La verifica periodica ha confermato l'efficacia e l'efficienza del modello organizzativo e gestionale dell'associazione.

L'ispezione ha preso in esame vari ambiti, tra cui i processi operativi con la verifica delle procedure per garantire la continuità dei servizi di emergenza e trasporto sanitario; la trasparenza gestionale e amministrativa; la formazione del personale con l’analisi dei percorsi formativi per volontari e dipendenti per garantire competenze aggiornate; la sicurezza con la valutazione delle misure adottate per la tutela di personale e utenti; la soddisfazione del personale interno con la rilevazione del livello di coinvolgimento e soddisfazione degli operatori.

«Per la Croce Bianca Orbassano - dice il presidente Luigi Negroni - percorso della qualità è un sistema ormai consolidato, volto al miglioramento continuo dei servizi offerti alla cittadinanza e alla soddisfazione dell'utenza. La certificazione è un traguardo che sottolinea l'importanza del volontariato sanitario e l'impegno delle associazioni come la Croce Bianca Orbassano nel garantire servizi essenziali per la comunità. Un sentito ringraziamento va al nostro consigliere e responsabile della Qualità, Marco Grechi, che ha seguito con dedizione la certificazione in tutti questi anni. La Croce Bianca Orbassano è una risorsa indispensabile per la cittadinanza, può contare sull'impegno instancabile di 277 volontari e volontarie, che ogni anno svolgono oltre 12.000 servizi, fra emergenza 118, servizi sociosanitari e assistenza a eventi e manifestazioni».